2018年2月26日爲期兩天的“2018年售後服務工作計劃與培訓會議”在肯格王公司總部圓滿落幕。本次會議由銷售部部長和技術部部長主持,全國各地區的售後服務人員參加了本次會議。培訓會議中,銷售部部長強調售後服務管理制度,及時與用戶確認故障現象後前往處理,清晰和完整的填寫質量記錄。技術部部長就2017年公司多項產品改進項目的安裝原理、故障分析與檢修等內容進行培訓,深入講解了2016版《軟式內鏡清洗消毒技術規範》所要求的清洗流程變化。

在爲期兩天的培訓中,現場氣氛活躍,售後服務人員積極反饋維修過程中發現的問題,並相互交流技術經驗,探討設備維修的技巧。
在歡送晚宴上,公司領導與全國各地維修服務人員舉酒對歌,歡聚一堂。對他們的努力以及支持表示肯定與感謝。

通過此次培訓會,售後服務人員不僅增強了售後服務禮儀與維修技巧,更讓他們對公司的服務忠誠度大大提升,爲新的一年售後服務作了很好的鋪墊。相信在公司全員的努力下,公司的事業一定會蒸蒸日上!